Ajuda

Não é necessário agendamento prévio para a coleta dos testes Sorológicos e RT-PCR para COVID-19, esses exames são realizados em todas as nossas unidades. Acesse o site humbertoabrao.com.br e confira os horários de coleta.

Os dias disponíveis para agendamento são informados para escolha durante o fluxo de compra neste site.

Em domicílio, o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, de 6h30 às 18h e aos sábados de 6h30 às 10h.

Entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente para remarcar o seu atendimento.

Não. O atendimento terá que ser remarcado, visto que a documentação é obrigatória conforme RDC.

O pedido médico é obrigatório para atendimentos via convênio. Para atendimento Particular não é necessário.

As nossas unidades e atendimento foram adaptados seguindo as medidas orientadas para o combate ao COVID-19 para que você realize os seus exames de forma segura.

O atendimento para pacientes sintomáticos e assintomáticos é realizado em um local separado das demais coletas de análises clínica.

Os exames podem ser realizados nas unidades abaixo:

  • Buritis: de segunda à sexta-feira, de 6h30 às 17h, e sábados até 10h.
  • Cidade Nova: Segunda a sexta-feira, de 6h30 às 17h e sábados de 6h30 às 10h.*
  • Lourdes: Segunda à sexta-feira, de 6h30 às 17h, não realiza coleta aos sábados.
  • Mangabeiras: Segunda à sexta-feira, de 6h às 17h e sábados de 6h às 10h*
  • São Lucas: Segunda a sexta-feira, de 6h30 às 18h e sábados de 6h30 às 11h.*
  • Domicílio: de segunda à sexta-feira, de 6h30 às 18h, e sábados, de 6h30 às 10h.

O atendimento domiciliar é feito da seguinte forma: nosso colaborador visita o paciente e, antes de entrar na residência, veste equipamentos de segurança. A coleta é realizada de acordo com o teste desejado.

É necessário agendamento prévio pela loja virtual para compras particulares ou atendimento via convênio.

O cliente recebe por e-mail a confirmação do pedido e, em até 48h, nossa equipe de Relacionamento com o Cliente entra em contato por telefone para validar as informações e o agendamento.

Em março deste ano, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) incluiu o RT-PCR, exame considerado padrão ouro para o diagnóstico da Covid-19, no rol de procedimentos obrigatórios para beneficiários de planos de saúde, desde que haja indicação médica para a sua realização. Ou seja, para fazer o RT-PCR pelo plano de saúde, é necessário apresentar pedido médico e confirmar com a sua operadora, antecipadamente, a cobertura do exame.

Em relação aos exames sorológicos IgM/IgG, IgG e IgA/IgG para Covid-19, recomendamos que o paciente entre em contato diretamente com o seu plano de saúde para verificar se há cobertura.

Os testes RT-PCR e Sorológicos para Covid-19, tanto particular quanto via convênio, podem ser realizados em todas as unidades do Labclass Pardini sem agendamento prévio. Acesse o site humbertoabrao.com.br e confira os horários de coleta para testes Covid-19. Para agilizar seu atendimento realize seu agendamento prévio na loja virtual humbertoabrao.com.br/coronavirus.

Não há contraindicações em se fazer coleta sorológica e outros exames ou vacinas no mesmo dia, sendo necessário apenas observar as indicações e contraindicações de vacinas em pacientes sintomáticos.

Dados de literatura mostram que o swab nasal tem maior sensibilidade que o de orofaringe, sendo a forma de coleta recomendada pelo Ministério da Saúde.